체크인: 월-목요일 15시 /금-일요일, 공휴일, 공휴일전날 16시
체크아웃: 11시 이전
★ 토요일, 당일 체크아웃 경우에는 레이트 체크아웃 불가★
금-일요일, 공휴전일, 연휴 기간에는 보다 더 나은 객실 컨디션을 제공해드리기 위하여 체크인 시간이 1시간 늦어졌습니다. 고객님들의 많은 양해 부탁드립니다.
22시 이후 입실 시 예약실(051-743-0003)에 사전 연락 부탁드립니다.
프론트 없이 운영되는 스마트 호텔로 체크인은 발급 받은 스마트키로 사용
★ 전화번호 오기재 시 스마트 체크인 키 발급 불가 ★
★ 어메니티 : 환경부 재원재활용법 개정에 따라 당 호텔에서는 2023년 11월 28일부로 일회용 어메니티 미제공됩니다.
(샴푸.컨디셔너.바디워시는 다회용 객실 비치)
- 기준인원 외 인원추가 시 어메니티 추가요금 3,000원이 발생됩니다.
- 추가 어메니티 : 가운,바스 타월,페이스 타월
▶인원 추가 요금 정보
인원 추가 무료 (침구 미제공 / 침구 추가 시 1채 1박 당 20,000원 현장 결제)
최대 인원 초과 투숙객 추가 불가
▶주차정보
객실 당 1대 유료 주차 가능
주차비 : 10,000원 (1박당 1대)
카니발, 외제 대형 SUV, 봉고차 등 큰 차량은 외부 주차장 이용
(자세한 차종은 체크인 당일 주차장에서 확인 부탁드립니다.)
지하 주차장 장애인 차량 6대 주차 가능
타워식 주차, 주차비 : 10,000원 (1박 1대당)
퇴실 하실 때 주차장에서 결제
외부 주차장 이용시, 외출하실 경우(입/출차시) 추가 요금이 부과됩니다.
자세한 안내는 호텔 지하1층 주차장에 오시면 직원 분이 안내 도와드리고 있습니다.
▶침구 추가 정보
추가 침구는 호텔의 객실 상황에 따라 조기 마감 될 수 있습니다.
엑스트라 베드 : 추가 불가
침구 추가 : 1채 1박 당 20,000원 (현장결제)
디럭스 트윈 침구 추가 불가
애견 스위트 온돌, 스위트 온돌 : 침구 3채까지 무료 제공 (1채 추가당 20,000원)
3인 이상 투숙 시, 침구 추가 가능 (1채 1박당 20,000원, 2채까지 추가 가능)
▶예약시 참고사항
층별로 오션뷰 전망이 다르며, 이로 인한 환불은 불가합니다.
상기 객실 이미지는 실제와 다를 수 있습니다.
객실 업그레이드 상품 및 레이트 체크아웃 상품은 당일 객실 상황에 따라 조기 마감 될 수 있습니다.
전 객실 스타일러 구비
욕실용품(치약,칫솔) 무료
▶스마트키 발급안내
예약하신 체크인 당일 오후 15시경 입력해주신 핸드폰 번호로 스마트키가 발급됩니다.
수신된 스마트키 문자의 URL에 접속하시면, 객실번호와 객실 비밀번호 확인이 가능합니다.
스마트키를 받으신 고객님들께서는 키오스크에 방문하실 필요없이, 바로 객실로 입실하시면 됩니다.
스마트키 발급은 선 결제를 완료하신 분들에 한해 발급되오니 이점 참고 부탁드립니다.
▶반려견 동반 정보
애견 동반 시, 반드시 [반려견] 타입으로 예약 바랍니다.
애견 객실을 예약하실 경우, 동반하는 애견 종류 및 키로수 기재를 부탁드립니다.
반려견 동반 객실 전용층 배정 (4층-7층) : 시티전망
투숙 가능 반려견 허용기준 : 10kg 이하의 길들여진 반려견으로 1마리 동반 입실가능
1마리 초과 동반투숙시 마리당 3만원의 추가요금이 있습니다.
사전고지없이 초과 반려견 동반투숙 발견시 마리당 5만원의 추가요금이 발생되오니, 호텔 예약실(051-743-0003)로 사전 연락 부탁드립니다.
객실 내 반려견만 남겨두고 외출은 절대 불가하며, 외출이 필요 할 경우 영무파라드호텔 3층 부대업장 반려견 무료 위탁서비스를 이용해주시기 바랍니다. (3층 부대업장 운영시간 : 10:00~22:00)
법적 맹견, 3개월 이하, 기타 공격성 강한 견종 투숙 및 서비스 이용 불가
어떠한 전염병도 가지고 있지 않아야 하며, 5대 접종 / 2년 내 광견병 접종견만 입실 가능
▶반려견 동반 정보
반려견과 호텔 내부 이동 시, 견주가 직접 안거나 케이지 필수 입니다.
객실 및 호텔 내부 반려견 매너벨트 착용은 필수 입니다.
객실 내 직원방문 서비스가 필요할 시, 반려견의 안전을 위하여 반드시 케이지 안 또는 고정형 목줄(1.5m) 착용 필수 입니다.
보호자의 부주의로 인한 사고 및 반려견 실종에 대하여 호텔과 직원은 책임이 없습니다.
심한 짖음과 공격성을 보이는 반려견은 환불없이 퇴실 조치가 취해질 수 있습니다.
반려견이 호텔 침구에 배변을 하였을 경우, 세탁비가 청구됩니다.(침구류 3만원 / 매트리스 10만원)
그 외 호텔 내 비품파손, 벽지 훼손 등의 문제가 발생할 경우 수리비가 청구됩니다.
객실마다 애견 구성품(용품)이 상이할 수 있으며 객실을 사전 지정하는 것은 불가합니다.
▶반려견 동반 객실 이용 투숙객 특전사항
- 26층 레스토랑 씨엘로 반려견 무료입장+매너벨트 제공
- 3층 반려견 라운지 운영시간: 10:00~22:00
(외출 시 반려견을 혼자 두지 마시고 꼭 3층 반려견 라운지 데이케어 위탁 서비스를 이용하시기 바랍니다.)
- 반려견 라운지 데이케어 위탁 서비스 이용 요금 : 10kg 미만 전체 요금 동일 1시간 당 5,000원 (10kg 이상 반려견은 위탁 불가)
- 반려견 놀이방 이용 혜택 : 음료 2잔 무료
- 반려견 동반 객실 어메니티 제공 (디팡 미끄럼방지 반려견매트, 디팡 미끄럼방지 반려견계단, 디팡 반려견 펫방석, 반려견 전용 샴푸/미스트, 반려견 식기, 반려견 배변봉투 케이스 세트, 배변판, 배변패드 2장)
▶반려견 동반객실 이용시 유의사항
1.객실 내 애견 혼자두기 금지
- 객실 내 반려견만 남겨두고 외출은 절대 불가능 하며, 적발 시 3층 놀이방으로 강제 이동, 보호조치가 진행됩니다
- 강제 이동, 보호 조치된 반려견은 3층 놀이방 운영시간 내 찾아가실 수 있으며, 보호 시간과 관계 없이 5만원의 요금이 부과됩니다.
- 부득이 강아지를 놔두고 외출이 필요하신 고객님께서는 3층 반려견 라운지 데이케어 위탁 서비스를 이용하시기 바랍니다.
2.호텔 내 애견 동반 이동시, 강아지를 안고 이동하시거나 케이지 혹은 유모차를 이용해주시길 바랍니다.
3.호텔의 물품 및 비품이 파손 될 경우 별도의 손해배상 비용이 청구됩니다.
4. 반려견 1마리 이외 추가 시, 3만원의 추가비용이 발생합니다.
5. 디럭스,프리미어 객실은 최대 2마리까지 투숙 가능, 스위트 타입은 최대 3마리까지 가능합니다.
6. 객실마다 애견 구성품(용품)이 상이할 수 있으며 객실을 사전 지정하는 것은 불가합니다.
▶짐보관 서비스 안내
짐보관 락커 이용안내(유료)
1.이용요금
1)최초 1일(선불) : 1,000원(소형) / 3,000원(중형) / 5,000원(대형)
2)추가요금(후불) : 시간당 1,000원
2. 운영시간 : 연중무휴
3. 이용위치 : 해운대영무파라드호텔 3층 로비
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